3月30日至4月1日，为期3天的全省民政行业职业技能大赛暨全国民政行业职业技能竞赛陕西选拔赛在西安举行。其中，63名选手参与了殡葬类比赛公墓管理员和遗体火化师2个赛项的对决。他们在展示技能的同时，也为公众揭秘了职业背后不为人知的艰辛。

同台竞技展风采

殡葬行业的比赛考些什么？让不少群众感到好奇。“我们的工作并没有人们想象得那么简单。”来自西安市殡仪馆的参赛选手蒋慕云说，考试内容与本职工作密切相关，主要考察业务熟练度与临场应变能力。

记者了解到，公墓管理员和遗体火化师2个赛项由笔试和现场实操两部分组成。笔试环节没有标准答案，而是要求选手根据限定场景撰写相应策划方案。例如公墓管理员赛项，需要在规定时间内撰写一份策划方案，为3位已分开安葬的艺术家进行合葬，并全程直播安葬仪式。“我从纪念园的设计、骨灰迁移写起，并划分出接待区、参礼区、观礼区、仪式区、直播区等，还提供了经费预算方案。策划方案既要展现自己的专业性，也要体现文化性和创造性，还是很有难度的。”蒋慕云说。

作为一名“95后”女孩，蒋慕云初出茅庐就获得了公墓管理员赛项一等奖。她一脸喜悦地告诉记者：“第一次参加省级比赛就取得了好成绩，我很激动，说明我的努力没有白费。未来，我会再接再厉，服务好每一位逝者的家属。”

“选手们能够结合题目的具体要求进行场景设计，一些设计别出心裁，令人耳目一新，体现了他们出色的职业能力。”大赛裁判长、长沙民政职业技术学院殡仪学院副教授熊英说。

在遗体火化师实操比赛环节，“00后”选手、来自西安市殡仪馆的翟瑞翀表情肃穆，鞠完躬后，认真地开始操作火化炉，整个操作过程自然流畅。最终，他获得了遗体火化师赛项的一等奖。“我希望通过比赛不断学习进步，增强自己的应变能力，护送好逝者人生的‘最后一程’。”翟瑞翀说。

大赛裁判、长沙民政职业技术学院殡仪学院副教授李成在接受记者采访时表示，实操赛题以火化准备、遗体接收、入炉仪式、入炉操作等重要技能为考察点，紧扣遗体火化师国家职业技能新标准。大部分选手都能顺利、流畅地完成整个遗体入炉业务流程，体现了陕西选手的职业风采和能力。

以赛促建提技能

“经过这次技能比武，我深深感受到，要设身处地从逝者家属角度着想，全力提供服务。”来自西安市殡仪馆的胡姣沉着、冷静应战，并获得公墓管理员赛项一等奖。“安葬祭奠中要求凸显‘三牛’精神，这是一个难点，要求选手不仅要有专业技能，更要有文化素养和文化积淀。实操不仅考察选手对墓碑、葬俗文化等是否全面了解，而且对说话的语气、语调等都有严格的要求。现在人们对殡葬服务要求越来越高，从业人员需要不断提高自身素质，把工作做得更细致、周到。”胡姣说。

“比赛中，大多数选手能注重仪容仪表的规范整洁，流程展示也非常完整。但大赛中也反映出一些选手的不足之处，可能由于过分紧张，个别选手忽略了迎接和引导逝者家属这个环节，导致不小的失分。这说明参赛选手需要历练本领、增强实力，以良好的心理素质从容应赛。”熊英说。

在备赛区，铜川市殡葬管理处“95后”遗体火化师周珏正认真地整理仪容。“工作4年多了，这是我第一次参加省级职业技能竞赛，这次的宝贵经历让我的职业技能得到了极大的提升。”周珏表示，虽然此次只获得了三等奖，但非常满足，“我希望以后能参加更多这样的比赛，这不仅可以让我们年轻从业者对职业有更全面的认识，还能和同行交流切磋、精进技能。”

“很多人以为遗体火化师只是按下机器按钮，但这其实是个技术活儿。作为一名合格的从业者，要使骨灰烧得完整、洁白，不能冒黑烟，也要了解火化机的原理，简单的机器故障自己要会处理。”本次遗体火化师赛项一等奖获得者、有着10年工作经验的吕承霖坦言，通过比赛，他认识到了自己的不足之处，希望通过参加这类高规格的赛事积累经验，不断提升自己的技能水平。在今后工作中，他将用专业的服务让逝者得到安息，让生者得到慰藉。

李成告诉记者，遗体火化师要求选手不仅要具备服务礼仪、火化原理、相关法律法规等理论知识，还要熟练掌握遗体入炉、骨灰处理、设备维修保养等相关技能。此次大赛的一道考题要求选手在满足最基本的殡仪需求的同时，尽量减少污染排放，主要考察大家在开展基本业务的前提下，如何减少污染排放、减少污染影响。如果只是照本宣科，则无法取得好的成绩，选手是否具有丰富的实践经验是能否取得高分的关键。

凝心聚力育人才

“参赛选手平均年龄30岁，其中不乏本科学历人才，体现了陕西民政技能人才队伍年轻化、专业化的发展趋势，也说明殡葬从业者逐渐受到社会的认可。”省民政厅社会事务和殡葬管理处相关负责人介绍，各参赛选手认真备赛，冷静应战，纷纷使出“看家本领”，亮出“拿手绝活”，用过硬的专业知识、精湛的操作水平和一流的职业素质，赛出了水平，赛出了风格，达到了以赛促学、以赛促训、以赛促评、以赛促建的目的。

赛事引领，铸就职业荣光。选手们优异成绩的背后，离不开陕西民政系统对技能人才队伍建设的投入和重视。为办好群众“身后事”，实现“逝有所安”，近年来，我省从深化殡葬人才教育培训、配合职业技能人才评价改革、强化殡葬人才工作宣传等方面不断加大工作力度，打造出一支技能过硬、素质过硬的殡葬人才队伍，为行业健康有序发展夯实基础。

“我们将进一步加强殡葬人才队伍建设，提高殡葬从业人员职业技能，优化服务流程，提升殡葬服务质量，增强殡葬从业人员的职业认同感和荣誉感。”省民政厅副厅长郭惠敏表示。